Gabriel Neuman - Expert in RingCentral

Gabriel Neuman uses RingCentral to create NoCode solutions that accelerate the digital transformation of companies, allowing them to automate processes and scale without programming.

About RingCentral

RingCentral es una plataforma líder en comunicaciones empresariales en la nube que ofrece soluciones de voz, video, mensajes y fax. Su integración con herramientas NoCode como Zapier permite a las empresas automatizar tareas repetitivas sin necesidad de programación, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

No-code automation
Security and data control
Integration with hundreds of apps

Ventajas de RingCentral para la Automatización Empresarial

El uso de RingCentral en la automatización de negocios proporciona múltiples beneficios, entre los que destacan:

  • Comunicación Unificada: Centraliza llamadas, mensajes y videoconferencias en una sola plataforma.
  • Accesibilidad en la Nube: Permite a los equipos trabajar desde cualquier lugar con conexión a Internet.
  • Colaboración Eficiente: Facilita la interacción entre equipos mediante canales de comunicación optimizados.
  • Escalabilidad: Se adapta a empresas de cualquier tamaño, permitiendo un crecimiento sin fricciones.
  • Integración con Herramientas NoCode: Conexión fácil y sin código con plataformas como Zapier, Make, CRM y otros sistemas empresariales.

Automatización con Zapier y RingCentral

Zapier es una plataforma de automatización NoCode que conecta RingCentral con más de 5,000 aplicaciones sin necesidad de programación. Esto permite crear flujos de trabajo automatizados (conocidos como Zaps) para mejorar la eficiencia operativa.

Ejemplos de Automatización con Zapier

  1. Registro Automático de Llamadas

    • Cada vez que se recibe una llamada en RingCentral, Zapier puede registrar los detalles en una hoja de Google Sheets o en un CRM como HubSpot o Salesforce.
  2. Notificaciones de Mensajes en Slack

    • Cuando se recibe un mensaje o fax en RingCentral, un Zap puede enviar automáticamente una notificación en un canal de Slack para alertar al equipo.
  3. Seguimiento de Clientes en Email Marketing

    • Integrar RingCentral con plataformas de email marketing como Mailchimp o ActiveCampaign permite registrar contactos automáticamente y enviar campañas personalizadas.
  4. Creación de Tareas en Trello o Asana

    • Si se recibe una llamada importante, Zapier puede generar una tarea en Trello o Asana para dar seguimiento.

Beneficios de la Integración de RingCentral con Herramientas NoCode

  • Ahorro de Tiempo: Automatizar tareas reduce la necesidad de intervención manual y permite que el equipo se enfoque en actividades estratégicas.
  • Mayor Productividad: Flujos de trabajo optimizados ayudan a mejorar la eficiencia operativa y la gestión del tiempo.
  • Reducción de Errores: La automatización minimiza los errores humanos al ingresar datos y registrar información.
  • Mejora en la Experiencia del Cliente: Las respuestas automáticas y flujos de trabajo eficientes mejoran la comunicación y la atención al cliente.

Por qué deberías integrar RingCentral con Zapier

Si buscas mejorar la eficiencia de tu negocio sin necesidad de codificación, la integración de RingCentral con Zapier es una solución ideal. Te permite automatizar tareas repetitivas, optimizar la comunicación y garantizar que tu equipo tenga la información adecuada en el momento preciso. La transformación digital y la automatización NoCode están revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus procesos, y RingCentral es una herramienta clave para mantenerse competitivo en el mercado actual.

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Podcast

Conversations, interviews and resources to grow in the digital and no-code world.
Latest EpisodeJune 22, 2022

Crea contenido. A través de tu oferta y la presentación de tus ideas lograrás que las personas se interesen por ti.

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Joselyn Quintero y me dio su consejo para hacer crecer su negocio. Joselyn Quintero es de origen venezolana, pero lleva 10 años viviendo en Bélgica. Es especialista en neurofinanzas y toda su carrera profesional se enfoca en finanzas y economía. Es Directora General de ARMONÍAF.  Desde la perspectiva de Joselyn, las Neurofinanzas mezcla las neurociencias y la psicología con las finanzas cotidianas para la toma de decisiones en la toma de riesgo e incertidumbre. En esta ocasión, nos cuenta cómo su negocio se ha impulsado y los consejos que puede brindarle a nuevos emprendedores. 2:34 - Básicamente Neurofinanzas es estudiar las bases biológicas y bioquímicas que nos llevan a tomar, a nosotros, decisiones en entornos de riesgo e incertidumbre.  2:55 - El mito más común que tiene la gente, con respecto a esto, es que el dinero da felicidad. 4:41 - La gente mayoritariamente pierde cuando los mercados están bajando porque confunden las pérdidas psicológicas con las pérdidas económicas.  6:27 - Si lo hacemos con orden y planificación, podemos cruzar un muy buen puente sin perder nada en nuestro desempeño y desarrollo personal. 8:19 - Lo primerito que hice fue bajar en un libro todo lo que había sido, todo lo que era la base de mi propio proceso. Porque si yo contaba mi proceso, muchas personas se iban a sentir identificadas. 12:47 - Cuando ya tú ves que más o menos, que esto me está dando 1,000 mensual; entonces ya yo puedo dedicarle más a esto. Incluso plantearte tener un empleo de medio tiempo. 13:56 - Si sólo tuviera una hora para dedicarle al negocio, me dedicaría a darle la oportunidad a la gente de hacer preguntas y crear contenido para responder esas preguntas.

June 15, 2022

Conoce muy bien a tu cliente y comunícate de manera distinta

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Oriol Cortés y me dio su consejo para hacer crecer su negocio. Oriol Cortés es CEO de Total Pass, una plataforma que busca ayudar a las empresas a que tengan empleados más sanos y que a través del deporte se han sumado a más empresas. Actualmente tiene 34 años y es originario de Barcelona, España; sin embargo, desde hace casi 10 años ha estado en México adoptando este territorio como su nuevo hogar.  En esta entrevista, Oriol cuenta su táctica para que su plataforma crezca y conecte a más empresas que se reconozcan como agentes de cambio. 1:38 - Hay muchos dolores en México, desgraciadamente. Somos el país líder en obesidad, somos el país líder en hipertensión, somos el país líder en diabetes y si no somos el 1, somos el 2. 2:13 - Para nosotros nuestro cliente es la empresa y que sus empleados empiecen a estar más sanos. 4:14 -  A las empresas que querían cuidar a sus empleados, o buscaban el cómo, pues le dábamos por el lado romántico; de cómo ayudar. 4:30 - Un empleado sano, está demostrado que es más productivo. Un empleado que tu le das beneficios extra de su nómina, son empleados que valoran más su trabajo. 5:34 - Algo importante es: Entender quién es tu cliente. Lo que ocurría es que, desgraciadamente en México, una de las cosas que hemos detectado es que se hace poco deporte. 6:02 - Nacer con una oferta muy grande donde no sólo los ejecutivos o no sólo el corporativo se sintiera identificado, sino también se sintiera identificado la persona que está trabajando en una fábrica. 9:23 - Para nosotros lo que queremos es que siga creciendo la pirámide de gimnasios y para eso, exigimos a nuestros socios que complementen información. 17:20 - Puedes ir a la gran empresa haciendo una prueba piloto. Lo que yo recomendaría, si tu producto va a la gran empresa, presenta una prueba piloto. Conoce más de Oriol en: https://totalpass.com/mx/ https://www.linkedin.com/in/oriolcortes/

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April 27, 2022

Prueba siempre el producto

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Courtney McColgan y me dio su consejo para hacer crecer su negocio. En esta charla me llevo tres aprendizajes clave: Encontrar el mejor lugar. Tu empresa debe estar en el centro de las oportunidades. Probar los productos. Verifica todo lo que estés por vender. Piensa en grande. Las formas de inversión deben ser con prospectiva. Resumen de la entrevista. 1:39 - Mi background, trabajé en fondos de inversión en Silicon Valley, directamente en Venture Capital.  2:05 - Fui por México porque, la verdad, es que la nómina es más compleja aquí por muchas razones y es lo más cerca de Estados Unidos. 4:47 - Normalmente a los fondos de inversión, por lo menos en 2018 cuando nosotros empezamos, les gusta ver una visión local metida en el deal. 5:19 - Mi caso era diferente porque toda mi red era de Estados Unidos. Ellos no querían, no necesitaban, este sello de un fondo de inversión local.  6:29 - Creo que algo que he aprendido es que cuando empiezas una empresa tienes una idea, una oportunidad. 8:17 - Específicamente cuando mando una pauta digital a mi página ¿Cuánto me cuesta un valued lead? y este valued lead ¿Cuál es la conversión de valued lead a cliente?  8:32 - Nosotros siempre probamos productos a vender antes de tenerlos. Revisamos los números y si jala bien, “Quizás debemos usar esto como producto primario”. Courtney McColgan es CEO y fundadora de RUNA, una empresa con base en México dedicada a nómina y recursos humanos basados en la nube. Ofrece servicios a empresas en América Latina. Courtney cuenta con amplia experiencia en Venture Capital, emprendimiento, estrategia e inversiones. Web: www.runahr.com Linkedin: https://www.linkedin.com/in/courtney-mccolgan-7976873/

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March 9, 2022

Debes de entender tu mercado

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Alberto Padilla Luengas y me dio su consejo para hacer crecer su negocio. Alberto Padilla es CEO de Briq.mx, una plataforma de crowdfunding inmobiliario para que cualquier persona pueda invertir en bienes raíces. Desde 2008 Alberto ha generado proyectos de emprendimiento enfocados a tecnologías; ha vivido en Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México para desarrollar sus metas. En este episodio, Alberto Padilla nos cuenta el proceso para construir una empresa y generar proyectos sólidos. En esta charla me llevo tres aprendizajes clave: Hay que conocer el mercado. Necesitas entender los problemas y necesidades del público meta. Lo que haces, hazlo bien. No dejes incompletas las tareas y consigue satisfacer a tus clientes. Genera confianza. Vende tu producto o servicio de la manera más personalizada posible. Resúmen 3:04 - Lo principal, si lo tuviera que resumir, tiene que ver con no entender tu mercado. 3:35 - Entender al mercado, entender sus motivos de compra, sus verdaderos problemas, era un problema de una industria de logística y no una industria de tecnología.  7:12 - No fue una táctica que decidimos implementar para decir “Este será nuestro motor de crecimiento”; sino que comenzó a crecer y nos dimos cuenta que fue por eso. 7:32 - Uno de los principios es: “Lo que hacemos, lo hacemos bien”. 14:08 - Hay dos factores bien importantes; uno es la confianza en el producto y en nosotros, y la otra, yo le llamaría “el despertar de México como inversionista”.  14:44 - El ticket promedio de entrada es 35 mil pesos, digo promedio porque hay gente que entra con medio millón y hay gente que entra con 500 pesos. Contacta a Alberto en: www.briq.mx https://www.linkedin.com/in/albertopadilla/

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